Jak hodnotíme online casina

Vzorec

Skóre = 0,50 × Hry + 0,20 × Bonusy + 0,15 × Výplaty + 0,10 × Licence + 0,05 × Podpora

V každém kritériu dostane casino 0 až 10 bodů. Vážený součet vydělíme dvěma a zaokrouhlíme na desetinu – vznikne hodnocení na pětibodové stupnici, které vidíte v žebříčku. Jinou stupnici nepoužíváme a totéž číslo najdete u casina všude na webu.

Proč právě tyhle váhy

Hry mají polovinu váhy. Bonus je jednorázová věc, nabídka her je to, s čím hráč tráví čas po celou dobu – a na čem bonus protáčí. Casino s bohatým bonusem a úzkým katalogem nutí protáčet na hrách, které si hráč sám nevybral. Proto u her hodnotíme počet a kvalitu studií, šíři katalogu i živé casino.

Bonusy mají 20 %. Nehodnotíme výši v titulku, ale náročnost: násobek protočení, to, zda se násobí jen bonus, nebo i vklad, lhůtu a omezení sázek. Bonus „až 200 000 Kč“ s protočením 50× vklad + bonus může dopadnout hůř než skromnější nabídka s 35× bonus. Výpočet ukazujeme v indexu náročnosti na úvodní stránce.

Výplaty mají 15 %. Rychlost výběru, dostupné metody, limity a ověření účtu. Vysoko je nestavíme proto, že rychlost výplaty prakticky nemáme jak ověřit jinak než opakovaně a v čase – proto ji vážíme méně než věci, které lze zkontrolovat v podmínkách.

Licence má 10 %. Všechna casina v žebříčku působí se zahraniční licencí a nemají povolení Ministerstva financí ČR. Rozdíly mezi nimi (zda licenci vůbec uvádějí, zda jde dohledat v registru regulátora) do skóre promítáme, ale nízká váha neznamená, že licenci podceňujeme – na chybějící českou licenci a její důsledky upozorňujeme u žebříčku i v textu.

Podpora má 5 %. Dostupnost, čeština, rychlost první lidské odpovědi. Je důležitá v problému, ale samotná kvalitu casina neurčuje.

Co přesně měříme

Kritérium	Váha	Co se měří
Hry	50 %	počet herních studií a titulů, zastoupení velkých studií (Pragmatic Play, Play'n GO, Playtech, NetEnt, Evolution), živé casino
Bonusy	20 %	násobek a základ protočení, lhůta, maximální sázka, rozložení do vkladů, srozumitelnost podmínek
Výplaty	15 %	dostupné metody výběru, limity, doba zpracování, kdy casino žádá ověření totožnosti
Licence	10 %	uvedení licence a regulátora, dohledatelnost v registru, ochrana účtu (např. dvoufázové přihlášení)
Podpora	5 %	dostupnost 24/7, čeština, kanály (chat, e-mail), rychlost odpovědi

Jak test probíhá

1. Projdeme celé bonusové podmínky, ne jen nabídku na hlavní stránce casina.
2. Přepočítáme protočení na korunové částky a spočítáme index náročnosti.
3. Zkontrolujeme licenci v patičce a dohledáme ji u regulátora.
4. Projdeme katalog her a seznam studií.
5. Ověříme platební metody, limity a podmínky výběru.
6. Položíme podpoře dotaz a zaznamenáme, jak a za jak dlouho odpověděla.

Podklady máme z veřejných podmínek casina a z vlastní kontroly. Čísla, která jsme neověřili, do hodnocení ani do textů nepouštíme.

Kdy hodnocení měníme

Podmínky casin kontrolujeme jednou měsíčně a mimo cyklus vždy, když nám čtenář nahlásí nesrovnalost. Zhorší-li casino podmínky protočení nebo výplat, promítne se to do skóre při nejbližší revizi. Každou změnu pořadí nebo údajů zapisujeme s datem a popisem do deníku změn na úvodní stránce – posunout datum bez změny obsahu nepovažujeme za aktualizaci.

Váhy samotné měníme jen výjimečně. Pokud se to stane, změnu i její důvod zapíšeme sem.

Co hodnocení neznamená

Skóre popisuje podmínky casina v době kontroly. Není to záruka výhry, doporučení hrát ani právní posudek. Casina v žebříčku nemají povolení pro Česko a Ministerstvo financí před hraním u nelegálních provozovatelů varuje. Do hry dávejte jen peníze, bez kterých se obejdete, a s nastavenými limity – víc na stránce Zodpovědné hraní.

Jak čteme bonusové podmínky

U kritéria Bonusy rozhodují čtyři údaje, které v titulku nabídky obvykle nenajdete:

• základ protočení – zda se násobí jen bonus („35× bonus“), nebo součet vkladu a bonusu („35× vklad + bonus“); druhá varianta je při stoprocentním navýšení dvakrát náročnější,
• násobek – v žebříčku se pohybuje od 35× do 50×,
• lhůta – deset dnů na protočení znamená jiné tempo hraní než lhůta měsíční,
• rozložení – balíček „až 200 000 Kč“ rozdělený do čtyř vkladů dává na jeden vklad mnohem méně, než napovídá titulek.

Z těchto údajů počítáme index náročnosti: očekávanou ztrátu při protáčení na automatu s návratností 96 % vydělenou výší bonusu. Bonus s nižším indexem dostane víc bodů, i když je v titulku menší.

Casina bez české licence

Povolení Ministerstva financí ČR nemá ani jedno z deseti casin. Znamená to, že nemusí dodržovat limit sázky 500 Kč, zákaz rizikových bonusů ani povinnost připojit se k rejstříku vyloučených osob. Tuto skutečnost do skóre nepřevádíme na body – platí pro všech deset casin stejně, a pořadí by tedy neovlivnila. Místo toho na ni upozorňujeme přímo u žebříčku a v textech. V kritériu Licence hodnotíme, jak transparentně casino svou zahraniční licenci uvádí a zda ji lze ověřit.

Střet zájmů

Web má z partnerských odkazů provizi. Aby provize neovlivnila pořadí, pracujeme podle tří pravidel: váhy jsou zveřejněné předem a pro všechna casina stejné; skóre počítáme z podmínek, které si může ověřit kdokoli; a casino, které podmínky zhorší, v žebříčku klesne bez ohledu na to, jakou provizi platí.